VARNING: Tråkigt inlägg om jobb.

2009-07-13 | 15:44:53

Alltså, seriöst, jag KAN verkligen inte titta på Extreme Home Makeover utan att lipa.

I lördags hade vi en helt sjuk dag på jobb. Vi har "ta 3, betala för 2" på hela rean och det är ju bra och trevligt. Problemet är bara att när folk kommer och vill lämna saker i retur måste vi göra retur på alla de 3 saker de köpt och sedan köpa om så att det ska stämma med rabatten. Ibland blir det fel. Då måste vi göra det rätt igen. I fredags hade vi en kund som två minuter innan stängning kom till kassan med en jättehög med kläder. I lördags var hon tillbaka och sa att det var fel. Problemet var bara att det var inte vi som hade gjort fel, utan datorn i kassan. Vilket aldrig har hänt innan. Och vilket gör det hundra gånger jobbigare, för hur gör man om något som egentligen inte går att slå in i kassan? Förutom det ville hon byta typ tre plagg som hon fått tre olika "ta 3" rabatter på, ett plagg som hon nyss köpt och två som hon inte hade kvitto på. Det är tolv returer. Sedan ville hon såklart köpa några (typ nio) nya också. Det tog 40 minuter innan vi var klara och kvittot var fyra decimeter långt. Kul kul.

Förutom det hade vi såklart 40 sidor med sänkningslistor till rean som skulle hittas, sänkas och flyttas, kunder som var otrevliga och som tyckte att vi var otrevliga (i vanligt ordning), kunder som ville ha hjälp för att de visste ungefär vad de ville ha men inte om vi hade det de var ute efter, kunder som ville att vi skulle ringa runt till andra butiker, vilket vi inte gör på helger och vilket de såklart blev mycket upprörda över. Provrummen var fulla av provade kläder, butiken såg ut som kriget och sedan hade någon såklart spillt läsk mitt framför kassan och ett antal kunder påpekade att vi borde moppa golvet och att det var klibbigt och att de var rädda för att halka. Tre anställda på två kassor och lika många våningar, varav en är ny praktikant och en extraanställd. Japp. Jätteskoj. Just shoot me.

Idag är jag ledig and I´m going to make the most of it. Nu ska jag in till stan. Hepp.

Kommentarer

Lämna en hälsning:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback
RSS 2.0